China es el país más poblado del mundo, con más de 1.300 millones de habitantes, y el cuarto más grande en cuanto a extensión territorial. Hablar de una sola China es imposible pues existen diferentes realidades dependiendo de la ubicación de la alcaldía ya quela distribución de la riqueza es desigual. Esto es el resultado del proceso de apertura hecha por el gobierno donde el haber iniciado en la costaha permitido a las regiones costeras un despegue económico vertiginoso con tasas medias de crecimiento superiores al 10%. Mientras que en las regiones interiores han experimentado un despegue económico más moderado, con tasas de crecimiento en torno al 7%.

Con esa población el gobierno cambio su enfoque mercadológico de ser el país más poblado del mundoal mercado de consumo más grande del mundo y que los países lo voltearan a ver y se interesarán en entrar a él por sus perspectivas de crecimiento.

Pero para poder lograr esto, China ha realizado una serie de acciones estructuradas y bien pensadas:

1. Se ha dedicado a mejorar suinfraestructura.
2. Permite el ingreso de empresas extranjeras con la condición de que se capaciten a sus obreros y se queden con ese conocimiento que sea de ayuda para el crecimiento del país. Un ejemplo claro es en el sector de la tecnología donde para poder combatir dicha dependencia extranjera se han dedicado a desarrollar la propia.
3. El sistema fiscal basado en los incentivos administrativos fiscales donde si el capital extranjero es reinvertido durante un determinado tiempo y con un monto establecido hay una reducción de impuestos considerables.
4. Ofreciendo diferentes modalidades para realizar comercio.

Hablando acerca de su población cabe destacar que el mercado chino ha ido cambiando al paso de las generaciones y no solo le interesa trabajar y acumular riqueza sino que se preocupan por su persona y llevar una vida agradable debido a su pensamiento donde ni pasado ni futuro son representativos sino el HOY. Este mercado se encuentrainfluenciado de la forma de vida occidental, comúnmente conocida como “American Way of life” donde les es muy atractivo todos los productos que les permitan alcanzar ese nuevo estilo de vida.

Como país, México tiene grandes oportunidades de ingresar al mercado chino considerando algunos lineamientos:

• El éxito de una empresa no se mide por su tamaño sino por la flexibilidad del producto para ingresar a ese mercado. Oportunidades haypero se debe ser creativo e innovador para poder alcanzarlo. Darle al producto un valor agregado y/o diferenciador.
• Tener una actitud abierta a las oportunidades globales y no tratar de hacer todo solo. Buscar una co-inversión con otra empresa (nacional o extranjera) para que entre las 2 puedan tener visión más holística y completa de la situación.
• Por ser un país tan extenso es imposible abarcarlo en su totalidad por ello desarrollar una estrategia regional y segmentar al consumidor de acuerdo a sus preferencias. Ofrecer productos tropicalizados de acuerdo a sus gustos y necesidades, con empaques, diseños y envases novedosos y atractivos
• Conocer y respetar el protocolo para hacer negocios pues de eso dependerá 100% el éxito de la relación a largo plazo. Cuidar los detalles desde la forma de vestir, hablar y comportarse. Ante todo, mucha paciencia. Pues como se dice, “Quien se enoja, pierde!”
• Encontrar una empresa que le ayude a ubicar esa relación con la empresa china, que sea serio y formal, que conozca todos los lineamientos legales a cubrirse en los 2 países y goce de aceptación en el país asiático.

China está creciendo a pasos agigantados y ve en México el trampolín para ingresar al mercado americano a cualquier precio. Ambos países hacen los mismos productos, al mismo cliente y mercado. Cambiar el enfoque de un problema a una oportunidad por medio de la versatilidad, creatividad, calidad, nuevos mercados.

Ahora al hablar de China pensar como la gran potencia que se está convirtiendo gracias a la visión y estrategias que está siguiendo de forma planeada y estructurada. Todo es cuestión de actitud.

Cynthia Rodríguez Medellín es directora de carrera de la licenciatura en mercadotecnia del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México. Su correo es cmedelli@itesm.mx

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